미국 삼성 휴대폰 갤럭시 노트 10+ 에서 z 플립6로 트레이드인(Trade-in) 2024년

오랫동안 정들었던 삼성 갤럭시 노트 10 플러스를 z 플립 6로 트레이드인 하게 되었습니다.

갤럭시 노트 10 플러스는 2019년 11월에 구입했으니 약 4년 9개월 정도 사용했습니다.

사실 아직도 사용하는데 전혀 무리가 없지만, 삼성 프리오더의 경우, 트레이드인 밸류를 좋게 주기 때문에

가치가 더 떨어지기 전에 그냥 업그레이드하는 걸로 결정했습니다.

 

https://happywarehouse.tistory.com/41

삼성 갤럭시 노트 10 플러스 트레이드인(SAMSUNG GALAXY NOTE 10 PLUS TRADE IN)

 

이전에 2019년도에 작성했던 트레이드인하는 방법에 대해 블로그를 작성했지만,

어느덧 시간이 흘러 2024년이니 새롭게 작성해 보겠습니다.

사실 전혀 어려운 내용은 아니지만, 가끔씩 놓치는 부분들이 있으니 같이 해보면 좋을 것 같습니다.

 

새로운 휴대폰이 정상 제품인지 확인하기

 

새로운 휴대폰을 받고, 원래 사용하던 휴대폰을 그날 바로 보낼 필요는 없습니다. 아시다 싶이, 원래 사용하던 휴대폰을 언제까지 보내라고 삼성에서 미리 알려줍니다. 빨리 보내면 안 되는 가장 큰 이유는 새로 받은 휴대폰에 문제가 있는지 없는지 파악을 해야 됩니다. 이번에 삼성에서 갤럭시 버즈 프로3가 QC문제가 터진 걸 보면, 더욱더 안심하실 수 없습니다.

 

"You may return your item within 15 calendar days from the date your order was delivered" (상품이 배송된 날짜로부터 15일 이내에 상품을 반품할 수 있습니다)

상품을 받으면, 포장 박스 안에 packing list 영수증에 위와 같은 문구를 확인할 수 있습니다.

 

그러므로 새 휴대폰을 받고 귀찮고 바쁘더라도 최대한 휴대폰을 많이 사용해 보고, 문제가 있는지 없는지 확인해보시는 걸 추천드립니다.

 

배송 라벨 확인하기

 

새 휴대폰을 받으면, 포장 박스 안에 두 가지 종이가 있습니다.

 

1. packing list (포장 목록) 페이퍼

2. shipping lable (배송 라벨) 페이퍼

 

여기서 처음에 주는 배송 라벨은 원래 사용하던 휴대폰을 보내는 용도의 라벨입니다. 그러므로, 새로운 휴대폰이 문제가 있다고 이 배송 라벨을 절대 사용하시면 안 됩니다. 새로운 휴대폰에 문제가 있다면, 별도로 리턴 신청을 해야 됩니다. 그리고 만약에 새로운 휴대폰에 문제가 있다면, 당연히 원래 사용하던 휴대폰도 일단 보낼 필요가 없습니다.

 

"Please use this label only for trade-in device(s) and do not send your new device return with this label. If you plan to complete your new device return, please do not send in your trade-in as well, as your trade-in will only be returned to you."

 

그리고 받았던 리턴 배송 라벨 페이퍼를 혹시라도 잃어버렸다면, 삼성 홈페이지 주문 내역에서 프린트 라벨을 언제든지 재출력 가능하오니 걱정하실 필요 없습니다.

 

[My order] 카테고리 클릭하면 주문 내역을 확인할 수 있습니다.

 

원래 사용하던 휴대폰(트레이드인 제품) 체크 리스트

 

1. 반송 날짜 확인

위의 스크린샷을 보면, Aug 04, 2024 까지 보내라고 명시가 되어 있습니다. 명시된 날짜를 꼭 확인해두시길 바랍니다. 트레이드인 휴대폰을 보내지 않게 되면, 트레이드인 디스카운트가 취소되어 금액이 청구가 될 것입니다.

 

제가 새로운 휴대폰 z 플립 6를 7월 19일에 받았고, 원래 사용하던 휴대폰을 8월 4일까지 보내라고 하니 삼성은 고객에게 충분한 시간을 주고 있다는 것을 알 수 있습니다.

 

2. 휴대폰 완충하기

저는 일단 원래 사용하던 휴대폰을 보내기 전에 완충부터 진행을 할 것입니다. 삼성에서 상품을 보내기 전에 확인할 리스트 중 하나가 does the device turn on? 기기가 켜지는지 물어봅니다. 혹시나 배터리가 정말 나가버려서 제품이 켜지지 않아도 삼성에서 체크하겠지만, 트레이드인 제품을 보내기 전에 배터리를 충분히 충전해서 보내는 걸 추천드립니다.

 

3. 휴대폰 악세사리(노트 펜슬) 및 유심칩&sd카드 제거

저는 원래 사용하던 휴대폰이 노트이기 때문에 노트 펜이 잘 부착되어 있는지 확인했고, 오래된 모델이다 보니 sd카드 슬롯도 있는 제품이기 때문에 저처럼 sd카드 슬롯이 있는 휴대폰 모델을 사용하시는 분들은 꼭 유심칩과 sd카드를 제거 후 제품을 발송하시길 바랍니다.

유심칩 및 sd카드 제거

노트펜슬 장착 확인

 

4. 중요 데이터 백업 및 팩토리 리셋하기

삼성의 두 번째 요청사항은 will the device be factory reset? 입니다. 트레이드인 제품을 보내기 전에 팩토리 리셋을 진행해 줘야 하니 중요한 자료들은 백업을 하시거나 다른 저장 장치로 옮겨야 됩니다.

 

반드시 팩토리 리셋 진행 전에 중요한 자료들이 남아있는지 재확인 후 진행하셔야 됩니다. 그리고, 팩토리 리셋을 하더라도 데이터 유출이 걱정되시는 분들의 경우, 리셋을 2-3번 정도 더 반복적으로 진행해주면 복원이 불가할 정도로 파일들이 분쇄되기 때문에 리셋을 반복적으로 진행해줘도 무방하다.

 

5. 증빙 자료 남기기

삼성이 요구하는 마지막 체크 사항은 is the device free of cracks? 휴대폰에 금이 간 부분이 있느냐?라는 것인데, 저의 경우 트레이드인 밸류를 300불로 쳐 주었기 때문에 300불 할인을 받고 구매를 했습니다. 다만, 휴대폰이 이상이 있거나 불법적으로 얻은 습득물로 발견이 되면 트레이드인 밸류를 모두 다 받을 수 없습니다. 그러므로 휴대폰이 금이 없는 상태가 좋은 휴대폰이라고 판단이 되면, 휴대폰을 반송하기 전에 사진이나 동영상을 꼭 찍어서 증거를 남겨두시는게 좋습니다. 일부 고객들의 경우, 트레이드인 밸류를 모두 받지 못하고 예상보다 조금만 할인을 받는 경우도 있습니다.

 

포장 잘 하고, 패키지 드랍하기

 

반드시 정해진 날짜 전에 상품을 보내야 되기 때문에, 날짜를 잘 확인해주고, 삼성에서 페덱스 그라운드 프리페이드 레이블을 주었기 때문에 휴대폰을 다 포장 후 페덱스에 드랍해 주었습니다.

 

배송 중에 상품 파손이 발생할 수 있기 때문에 에어캡으로 신경써서 포장하는걸 추천드립니다 :)